Des sites internets accessibles et informatifs
Le premier problème rencontré est le manque d'information. Il est difficile de connaitre ses droits quand l'information n'est pas sur un site internet accessible ou est non public. Il faudrait donc s'inspirer des sites internets de certains services publics (telle certains musées ou certaines universités) qui proposent une rubrique handicap listant les services proposés à ce public sans avoir forcement besoin de contacter un référent particulier ce qui favorise l'autonomie.
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